Solutions

Maintenance des ordinateurs & parc informatique

Assistance technique préventive et curative pour maintenir la disponibilité, la sécurité et la durée de vie des équipements IT.

Maintenance des ordinateurs & parc informatique

Ce que couvre la solution

La solution « Maintenance des ordinateurs & parc informatique » est conçue à partir des besoins réels du site, des usagers et de la capacité d’exploitation du client.

  • Diagnostic et réparation matérielle (hardware)
  • Dépannage, optimisation et remise en état logicielle (software)
  • Entretien physique préventif, dépoussiérage, contrôle thermique et hygiène numérique
  • Contrats d’assistance technique, inventaire et organisation du parc informatique

Livrables possibles

Le périmètre est modulable : étude seule, assistance à maîtrise d’ouvrage, fourniture et installation, ou accompagnement complet jusqu’à la mise en exploitation.

  • Étude et relevé technique du site
  • Architecture, dimensionnement et nomenclature des équipements
  • Installation, configuration, essais et mise en service
  • Dossier de recette, schémas, sauvegardes de configuration et procédures
  • Plan de maintenance préventive et transfert de compétences

Qualité et durabilité

KG3E privilégie des solutions maintenables, documentées, mesurables et compatibles avec les ressources techniques disponibles localement.